Dienstag, 27. September 2011

Zwischenbilanz - Ein Monat Sachsen-Anhalt-App

Bereits seit einem Monat ist die Sachsen-Anhalt-App nun online - ein guter Zeitpunkt für den Realisierungspartner TSA, eine erste Zwischenbilanz zu ziehen.

Vorab die Fakten: Die App startete mit einem guten Medienecho. Mit gutem Erfolg: innerhalb nur eines Monats wurden mehr als 5000 Downloads durch den iTunes-Store registriert.

Zeitgleich mit der iPhone-App ging die Web-App an den Start. Auch hier ein deutliches Zeichen für die Sinnhaftigkeit einer mobilen Lösung: mittlerweile erfolgen ca. 15 Prozent aller Landesportal-Zugriffe über mobile Kanäle.

Wie jedes eGovernment-Projekt polarisiert natürlich auch die Sachsen-Anhalt-App - politisch wie fachlich. Dies spiegelt sich so auch in den sozialen Medien und Nutzerkommentaren wieder.

Wichtig sind hier vor allem die Stimmen, die sachlich mit dem Potential der App beschäftigen - auch wenn sich die Anzahl der tatsächlich verwertbaren Feedbacks leider in Grenzen hält. Gleichwohl werden genau diese Kommentare sehr genau registriert und für die weitere Entwicklung des Landesangebotes verwertet.

Im Resümee kann festgestellt werden, dass dieser erste Schritt unzweifelhaft wichtig und richtig war. Die rasant wachsende Bedeutung von mobilen Zugriffsgeräten wie Smart Phones oder Tablets spiegelt sich in den Zugriffszahlen deutlich wieder. Hier wurde durch die Landesregierung Sachsen-Anhalts ein entstehender nachhaltiger Bedarf mit einem entschlossenen und innovativem Vorgehen frühzeitig erfolgreich adressiert. Wichtig ist es nun, diese Basis zügig weiter zu entwickeln und auszubauen.

Auch die technologische Entscheidung, möglichst wenig Business-Logik nativ zu implementieren und anstelle dessen auf die Integration der WebApp zu setzen, hat sich bewährt. So wurden sämtliche Strukturen geschaffen, inhaltlich und funktional weitere Angebote plattformübergreifend in die Bereiche der MobilApps zu integrieren.

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