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Unser Support – für Sie "ON AIR"

Manchmal sind es Kleinigkeiten, mit denen man die Kolleginnen und Kollegen in ihrem Arbeitsalltag unterstützen kann. In diesem Fall ist es ein einfaches leuchtendes „On Air“-Schild, um Störungen bei Telefonaten zu verringern.

"ON AIR"Wir sind "ON AIR" - Unser Support hilft gerade am Telefon

Unsere Kollegen und Kolleginnen in der Zentrale sind die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und auch für unser Team. Daher ist dort, im wahrsten Sinne des Wortes, immer viel los: Support-E-Mails beantworten, Telefonate entgegennehmen und das Team unterstützen.

Wenn jedoch ein längeres Telefonat geführt werden muss, beispielsweise um eine Supportanfrage zu lösen, sind Störungen natürlich nicht willkommen. Und um das zu signalisieren, hat unsere Zentrale nun ein "On Air"-Schild bekommen. Wenn es leuchtet, wissen alle anderen, dass hier gerade einem unserer Kunden geholfen wird.

Und wenn Sie Informationen zu unseren Leistungen benötigen oder eine Frage haben, treten Sie natürlich gern mit unserem Support unter support@teleport.de in Verbindung.